Sinopsis "Originals - Adam Grant" Bahasa Indonesia

 Originals
by: Adam Grant

“Orang berakal sehat menyesuaikan diri dengan dunia; orang tak berakal sehat gigih berusaha menyesuaikan dunia dengan dirinya. Oleh karena itu, seluruh kemajuan bergantung pada orang tak berakal sehat.” Sebagaimana berdirinya perusahaan kacamata Warby Parker, orisinalitas bermula dari kreativitas: membentuk sebuah konsep yang baru sekaligus bermanfaat. Riset yang mengungkapkan bahwa pengguna Firefox atau Chrome bertahan dalam pekerjaannya 15 persen lebih lama daripada pengguna Internet Explorer atau Safari menegaskan bahwa default (kondisi asal) yang didorong oleh keingintahuan akan memicu vuja de (sudut pandang baru). Kita menganggap anak berbakat itu cerdas dalam hal teori, tetapi tidak demikian di dunia nyata, dan orisinalitas adalah aksi destruksi kreatif, yang seringkali menuntut kita menghancurkan cara lama mengerjakan sesuatu. Sebagaimana pendiri Google, Hasil studi menunjukkan bahwa pengusaha yang tetap mempertahankan pekerjaan kantoran mereka berpeluang gagal 33 persen lebih kecil daripada yang berhenti bekerja. Sebagaimana portofolio risiko (porfotolio saham), survei mengungkapkan bahwa para usahawan secara meyakinkan lebih anti-risiko ketimbang populasi umum.

“Kreativitas adalah membiarkan diri kita melakukan kesalahan. Seni adalah mengetahui kesalahan mana yang harus dipertahankan.” Kegagalan Segway dan kesuksesan Seinfeld mengungkapkan bahwa penghalang terbesar orisinalitas bukanlah pembuatan ide—melainkan pemilihan ide. Saat pengembangan ide, biasanya kita terlalu dekat dengan selera sendiri–dan terlalu jauh dari selera pengguna ide kita–sehingga tidak dapat mengevaluasinya secara akurat. Untuk itu, sebagaimana Mozard, Picasso, dan Edison, dalam hal pembuatan ide, kuantitas adalah jalur terbaik menuju kualitas. Sebagaimana Xbox hampir dikubur di Microsoft; dan printer laser hampir dibatalkan di Xerox, alih-alih mencoba menilai orisinalitas kita sendiri atau meminta umpan balik dari para manajer, kita harus lebih sering mengandalkan rekan-rekan kita. Sebuah penelitian mengenai ilmuwan pemenang Nobel pun menegaskan bahwa kombinasi unik dari pengalaman luas dan mendalam sangat penting untuk kreativitas. Kesalahan Steve Jobs atas Segway mengungkapkan bahwa intuisi hanya akurat di bidang yang kita miliki pengalamannya, dan Untuk menjadi orisinal yang sukses, sebuah penemuan bukan hanya harus baru—tetapi juga harus praktis. Studi telah mengungkapkan bahwa semakin intuitif investor semakin besar kemungkinan ia terpengaruh ketertarikan sang usahawan. Pada 2013 saja ada lebih dari tiga ratus ribu paten dibuat di Amerika Serikat, dan peluang salah satu penemuan tersebut akan mengubah dunia sangatlah kecil.

“Semangat besar selalu menghadapi perlawanan dari pikiran rata-rata.” Kisah Medina yang mendukung Intellipedia menunjukkan pentingnya bersuara dengan cara yang menghasilkan kredibilitas. Teknik Griscom dalam menawarkan Babble melalui efek Sarick mengungkapkan bahwa Hukum ketiga Newton juga berlaku dalam dinamika manusia: “Setiap aksi mendapatkan reaksi yang setara dan berlawanan.” Seperti mempresentasikan faktor negatif bisa membuat pendengar kesulitan memikirkan faktor negatif lain, mengungkapkan sesuatu secara efektif bergantung pada cara kita membuat fitur-fitur positif lebih mudah diproses. Berdasarkan sebuah buku klasik karya ekonom Albert Hirschman, ada empat pilihan berbeda dalam menangani situasi yang tak menyenangkan: keluar, bersuara, bertahan, dan mengabaikan. Perempuan harus menghadapi konsekuensi bila menyatakan pendapat, khususnya di organisasi yang di dominasi pria. Kisah Donna Dubinsky mengungkapkan bahwa cara terbaik adalah menyuarakan pendapat dan mengamankan portofolio risiko kita, sambil bersiap keluar jika perlu.

“Jangan pernah tunda sampai besok apa yang bisa kau kerjakan lusa.” Anda tak perlu menjadi orang pertama untuk menjadi orisinal, dan pelaku orisinal paling sukses tidak selalu datang tepat waktu. Sebagaimana Da Vinci, juga pidato monumental King, penundaan terbukti bermanfaat dalam pekerjaan kreatif (menyediakan waktu bagi munculnya ide-ide baru dan improvisasi). Sebagaimana kisah Kozmo (pelopor) dan Netflix (pengikut), Odyssey dan Nintendo, pemilihan waktu yang tepat adalah segalanya, dan bahwa menjadi yang pertama merupakan taktik; bukan tujuan. Studi mengungkapkan bahwa perbedaan fundamental antara inovator konseptual dan eksperimental dapat menjelaskan mengapa ada yang mencapai puncak di usia muda dan ada yang di usia tua.

Kisah Lucy Stone (1866) mengungkapkan pentingnya teori Goldilocks (argument reformasi sosial yang moderat) dalam pembentukan koalisi, juga bahwa perbedaan kecil di antara orang-orang yang serupa menjadi dasar perasaan asing di antara mereka. Sebagaimana kisah Meredith Perry, Peneliti Debra Meyerson dan Maureen Scully menemukan bahwa agar berhasil, orang-orang orisinal harus menjadi radikal lunak (metode kaki-mengganjal-pintu). Penelitian menunjukkan bahwa kita harus memutuskan hubungan ambivalen dan mengubah hubungan negatif. Sebagaimana film The Lion King, memulai dengan model baru adalah kunci orisinalitas, yang juga menciptakan tantangan (pegangan). Kisah Frances Willard mengungkapkan bahwa pemikiran radikal sering diperlukan untuk menempatkan peran orisinal, dengan meluaskan batas-batas. Konflik antara Israel dan Palestina mengungkapkan bahwa konflik antara dua kelompok sering disebabkan dan diperkuat oleh konflik dalam kelompok.

“Kita bukanlah penjaga saudara kita... dengan berbagai macam cara kasar dan kecil, kitalah pembentuk saudara kita.” Ratusan studi menunjukkan konklusi yang sama: Anak sulung cenderung mempertahankan status quo (logika kepatuhan); anak bukan sulung lebih cenderung menentangnya (logika konsekuensi). Bukti urutan kelahiran ini menjelaskan pentingnya memberikan kebebasan pada anak agar bisa menjadi orisinal. Dalam sebuah studi, kelompok yang kreatif mendapati bahwa orangtua mereka menerapkan disiplin dengan penjelasan. Sebagaimana peneguhan sifat lebih berefek daripada pujian atas karakter, kita harus lebih bijaksana dalam menggunakan kata benda. Teladan memberikan pengaruh mendasar pada perkembangan anak dalam mengungkapkan orisinalitasnya, dimana tokoh fiktif pun bisa menjadi teladan yang baik.

“Sesungguhnya satu-satunya kesalahan yang tak pernah saling kita maafkan adalah perbedaan pendapat.” Sebagaimana kisah Polaroid yang mengungkapkan bahwa groupthink sebagai musuh orisinalitas, begitu juga dengan grup kohesif. Ada tiga model dominan di berbagai industri: profesional, bintang, dan komitmen, dimana model komitmen memiliki Tingkat kegagalan perusahaan nihil. Kisah Polaroid pun menegaskan bahwa pendapat yang berbeda itu berguna--bahkan saat pendapat tersebut salah, dimana efek negative perubahan paling banyak diungkapkan terjadi pada perusahaan model komitmen. Sebagaimana dalam Bridgewater Associates, agar langsung mendapatkan gagasan terbaik, Anda membutuhkan transparansi radikal. Sebagaimana penelitian Peru dan Kenya dalam bias konfirmasi yang menunjukkan pentingnya penentang sejati, dan Ray Dalio pun menerapkan hal itu di Bridgewater (tim “Burung Kenari”), dimana ia tak menginginkan karyawan memberi solusi; ia mengharap mereka membawakan masalah. Saat prinsip-prinsip berbenturan, beetindaklah seperti “musang yang licik”, sebagaimana Trina di Bridgewater, dimana rata-rata kelompok yang membuat keputusan berdasar eksperimen akan lebih baik daripada kelompok yang dipandu oleh hasil debat para ahli.

“Pemberani bukanlah yang tak merasa takut, melainkan ia yang menaklukkan rasa takut itu.” Sebagaimana kisah Lewis Pugh, terdapat dua strategi untuk menghadapi tantangan: optimism strategis dan pesimisme defensif (mempersiapkan diri dengan lebih ketat). Penelitian neurosains berpendapat bahwa ketika kita gelisah, ketidaktahuan lebih menakutkan daripada hal negatif: “Berusahalah lebih bergairah” dibanding “Berusahalah tenang.” Sebagaimana kisah Srdja Popovic, Orisinalitas membawa kita ke jalan yang bergelombang, tetapi memberikan lebih banyak kebahagiaan dan perasaan hidup yang berarti. Sebagaimana Skype 4.0, cara paling menggugah untuk menyampaikan visi adalah dengan mengalih dayakannya pada orang yang benar-benar terpengaruh oleh visi tersebut. Cara termudah mendorong sikap non-konformis adalah menampilkan seorang penolak, dimana dalam sebuah lokakaryanya, Popovic mengajarkan pemanfaatan humor sebagai senjata melawan rasa takut. Penelitian mengungkapkan bahwa kita dapat mengubah pilihan secara dramatis hanya dengan mengubah beberapa kata untuk menekankan kerugian dan bukan keuntungan, sebagaimana latihan “mematikan perusahaan” yang dilakukan Merck, dan kemarahan melawan balik apatisme. Penelitian menunjukkan bahwa pelampiasan tidaklah memadamkan api kemarahan: tetapi malah memperbesar, dan ketika kita marah demi orang lain (system korban) - kita akan mencari keadilan dan sistem yang lebih baik (kemarahan empatik). Menjadi orisinal bukanlah jalur ter mudah untuk mengejar kebahagiaan, tetapi cara ini memberikan kebahagiaan dalam rangka pengejaran tersebut.

Tindakan pribadi yang bisa dilakukan dalam membangkitkan dan mengenali gagasan orisinal: pertanyakan keadaan saat ini (default), tiga kali lipatkan jumlah ide yang Anda hasilkan, libatkan diri Anda dalam bidang baru, menunda secara strategis, dan cari lebih banyak umpan balik dari rekan di bidang yang sama. Adapun dalam menyuarakan dan mendukung ide orisinal: seimbangkan portofolio risiko Anda, tekankah alasan-alasan untuk tak mendukung gagasan Anda, jadikan ide Anda lebih familier, bicaralah pada pendengar yang berlainan, dan jadilah radikal lunak. Adapun dalam mengelola emosi: motivasi diri dengan cara berbeda saat Anda berkomitmen vs. ragu-ragu, jangan coba menenangkan diri, fokus pada korban bukan pada pelaku, sadarilah bahwa Anda tak sendiri, dan ingatlah bahwa jika Anda tidak mengambil inisiatil status quo akan tetap bertahan. Tindakan pemimpin dalam memantik ide orisinal: adakan turnamen inovasi, bayangkan diri Anda sebagai musuh, mintalah karyawan dari berbagai bagian dan tingkat untuk menawarkan ide, adakan hari kebalikan, juga jangan menggunakan kata; senang, cinta, dan benci. Adapun dalam membangun budaya orisinalitas: jangan memilih pegawai yang bisa menyesuaikan dengan budaya tapi yang bisa memberikan sumbangan pada budaya, ganti wawancara saat keluar dengan wawancara saat masuk, mintalah masalah bukan solusi, jangan menunjuk orang untuk pura-pura menentang dan mulailah mencari penentang otentik, dan terimalah kritik. Tindakan orangtua dan guru: tanyakan pada anak apa yang akan dilakukan teladan mereka, kaitkan perilaku baik dengan karakter moral, jelaskan bagaimana perilaku buruk akan memberi konsekuensi pada orang lain, tekankan nilai di atas aturan, dan ciptakan ceruk baru bagi anak,

 

Note:
- dikhususkan bagi yang sudah membaca bukunya [sebagai pengingat].
- bagi yang belum membaca bukunya, amat disarankan untuk membacanya [jika tertarik], sebab setiap penulis memiliki cara penyampaiannya sendiri-sendiri.